华人乘客遭暴力拖拽驱赶 美联航如此“重新安置”引公愤

“天哪!

你们这是做什么?

这样做是不对的!

看看你们对他做了什么!”

华人乘客遭暴力拖拽驱赶 美联航如此“重新安置”引公愤

这段呼喊是美联航空的一位女乘客发出的,她目睹了美联航暴力拖拽乘客下飞机的行为,而这位被拖拽下飞机的乘客,是一名69岁的华人!

美联航超售机票��要赶4人下飞机

当地时间9日晚,美国一架从伊利诺伊州芝加哥飞往肯塔基州路易斯维尔的美联航3411次航班,出现了超员现象。美联航宣布,这架航班出现超售现象,希望能够有4名乘客自愿下飞机,并为其提供住宿和400美元的补偿,但并没有乘客自愿提出放弃座位。在补偿金增加到800美元仍没有人愿意下飞机的情况下,美联航通过电脑随机抽取了4名乘客,并要求他们下飞机。

华人乘客遭暴力拖拽驱赶 美联航如此“重新安置”引公愤

暴力拖拽华人乘客下机 致乘客受伤

被拖拽的乘客此前表示,他是名医生,第二天需要给病人看病,拒绝下飞机。在沟通无果的情况下,多名机场保安将该乘客从靠近窗口的座位上强行拉出,直到拖下飞机。在拖拽过程中,这名乘客极力反抗,其腰部和头部多次撞击到座位的扶手,以致满嘴是血。

华人乘客遭暴力拖拽驱赶 美联航如此“重新安置”引公愤

很多乘客都被这一幕惊呆了。当时的情况被一名乘客拍下,并发布到了社交网站上。

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美联航空发布声明

对于这起引发网络强烈抨击的风波,美联航总裁奥斯卡·穆尼奥斯10日发表声明,称这是一件令人不安的事件。芝加哥航空管理局已经对此事件展开调查,并提出将对主要的涉事保安停职处理。

然而细心观察声明可以发现,美联航对暴力行为的描述是“很抱歉我们需要重新安置(re-accommodate)这几位乘客”。如此轻描淡写并不是真诚道歉,体现其傲慢态度,而据当地媒体报道,2016年,被美联航强制下飞机的乘客人数高达3700多人。

华人乘客遭暴力拖拽驱赶 美联航如此“重新安置”引公愤

网友:美联航手法粗暴

事情发生后,在美国的各大社交网站上,网友纷纷表示愤慨,并发出抵制美联航之声。

“我被这事儿惊呆了。永远都不要坐美联航。可以想象这位医生都经历了什么。美联航可真够霸道的。”

“美联航,你应该为此感到羞耻。我以后会尽可能不坐你们的航班……”

“很高兴了解到美联航‘重新安置’的意思,就是‘把你暴力地拖下座位’。”

一位橄榄球明星还用橄榄球赛冲撞的画面来吐槽:

“亲爱的美联航,我也有过‘重新安置’别人的经历。”

华人乘客遭暴力拖拽驱赶 美联航如此“重新安置”引公愤

根据航空运输合同,在美国,航空公司在超额售票的情况下,就算是已出票的乘客,航空公司也有权拒绝其上机。同时,如果乘客无法配合或是干预到了机组人员的工作,航空公司也有权要求其下机。但是,美联航此次的处理方式简直闻所未闻,无论受害者的身份是否为亚裔,都令人感到心寒。

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