电信诈骗案:徐玉玉之死 该负责的不仅是诈骗犯

这是一个令人扼腕悲愤的新闻。

8月19日，已经被大学录取的山东临沂18岁女孩徐玉玉接到一个陌生电话，被骗走了家人东拼西凑的9900元学费。在与家人去派出所报案回来的路上，女孩心脏骤停，两天后离世。最新消息是，山东省公安厅已成立专案组进行侦破，案件正在前期侦查阶段。

一位准大学生因电信诈骗不幸离世，令人唏嘘，引发社会关注。然而事实上，电信诈骗早已成为社会公害。

2016年8月 山东一女生被电话诈骗7000元学费骗子称其涉洗钱。

2016年8月上海一大学生订机票后收到诈骗短信，6100元学费被骗。

2016年8月 骗子冒充网购平台客服骗走广东清远少年救命钱。

2016年1月 河南新乡打工老人熊某遭遇电信诈骗后在银行门口自缢身亡。

……

据统计，2015年全国电信诈骗发案高达59.9万起，造成经济损失222亿元。而电信诈骗的受害者很多都是信息闭塞、并不富裕的弱势群体。

层出不穷的电信诈骗案件，折射的是个人信息泄露严重、个人信息安全保护缺失，徐玉玉的离世，更是以一种极端的方式提醒人们，惩治电信诈骗到了刻不容缓的地步，只要这个毒瘤存在并蔓延，悲剧就还有可能发生。

从人生巅峰到生命谷底，有时只是一个诈骗电话的距离。

山东女生徐玉玉经过十多年寒窗苦读，即将迈入心仪大学的校园，人生翻开崭新的一页。然而，一个诈骗电话让徐玉玉的生命戛然而止。面对花季少女的悲剧，究竟谁该负责并受到良心的拷问呢？

骗子夺走了9900元学费，也夺走了徐玉玉对生活的憧憬和对未来的渴望。这样的骗子，让人痛恨不已。然而不争的事实是，现实生活中骗子的目标常常是信息闭塞、并不富裕的弱势群体：老年人或学生等。弱势群体一旦遭遇电信诈骗，不仅失去家庭财产，常常直接危及生命或生存。

目前，山东省公安厅已经成立专案组介入调查，想必骗子逍遥的日子已经屈指可数。然而人们想问的是：然后呢？就怕没有然后了……

诈骗犯罪分子是从什么渠道准确掌握到徐玉玉家庭的所有信息？又是从什么渠道得知徐玉玉的助学金信息，从而实施的“精准诈骗”？这种近乎于天衣无缝的精准，难道只是巧合？层出不穷的诈骗案是否也折射出电信犯罪成本过低？现有量刑对诈骗分子是否形成了足够威慑？用顺藤摸瓜的方式找出泄露学生信息的“内鬼”，或许并非几日之功。但如果因为无从下手，就鸣金收兵，恐怕还会有下一个徐玉玉出现。

个人信息“裸奔” 监管不能“只看不管”

骗子纵然可恶，但抓获一两个电信诈骗分子，无法避免下一个悲剧重演，理应遭受谴责的还包括助学金信息的贩卖者。这起案例当中，骗子知道徐玉玉正在申请助学金，并获得了她的电话及个人信息。正因如此，才让徐玉玉戒心全无，也让骗子有机可乘。贩卖个人信息的黑洞张着血盆大口，吞噬着一个又一个受害者。到底是谁贩卖学生信息的同时也贩卖了自己的灵魂？谁该站出来堵住漏洞？谁该做民众信息的保护神呢？个人信息的长期“裸奔”早该有个终结。

与此同时，电信诈骗泛滥成灾已成不可回避的现实。一直以来，电信诈骗花样翻新，在与诈骗分子的斗争中，能力不足水平有限的窠臼暴露无疑。对于电信服务中所存在的巨大安全漏洞，民众也是多有诟病。例如，此番犯案的170和171虚拟运营商号段，不需要实名验证就能买到，成为诈骗分子藏污纳垢的“首选地”，这不能不说是电信部门和运营商的责任。

打击电信诈骗应上升到“人命关天”的高度

电信诈骗泛滥成灾的局面下，纵然我们可以呼吁民众加强自我保护意识，通过提升自我防护能力，防止上当受骗。可以通过宣传和警示让百姓提高警惕。但不容置疑的是，个人无力改变现状。仅靠民众与骗子周旋并斗智斗勇，极不正常。常在河边走哪有不湿鞋。这一次陷入黑暗的是不谙世事的花季少女，下一次可能就是一辈子兢兢业业的邻家大妈。对于人民群众辛辛苦苦挣来的每一分钱，我们都有义务做好保护。

让老实人不吃亏，让守法者受保护，这是政府部门义不容辞的使命和责任。当前，手机实名制箭在弦上，这是打击电信诈骗的重要一步。百姓配合了实名登记，主管部门也要切实拿出工作成绩，让民众在尽义务时权益也得到保障。当然，寄希望于手机实名制就能毕其功于一役，我们未免太过天真。唯有牢记肩上的职责使命，切实拿出更高的手段和更好的办法来，才有可能让法律的利剑跟上时代的脚步，保护好人民的生命财产安全。唯此，花季少女的生命，才不会白白流逝！

文丨央视评论特约撰稿 王健