凉山50万斤苹果滞销急哭小女孩?当地政府紧急发布声明

  最近,你可能在朋友圈刷过这样一篇文章“眼看大雪封山,盐源县50万斤苹果来不及抢收,请大家伸援手买苹果…”针对此事,凉山州盐源县政府紧急发布声明称,贴文内容严重不实。

  连日来,记者也深入盐源县进行了调查和采访,发现这类电商公司“悲情营销”的背后其实是满满的套路……

网络贴文如下↓↓↓

  这篇贴文名为《痛心!四川大凉山眼看大雪封山,50万斤脆甜丑苹果抢收不及,求你帮老人孩子度过这个难关!》,该贴文配发了数十张照片,多数都是老人、小孩的照片,文字描述的十分悲惨。内容称,因为天灾频繁,交通不便,苹果难以运出山里进行售卖,收购价被压到两三毛钱一斤。

↑部分“悲情营销”贴文内容

  贴文还提到了一个五年级的小女孩,家里有3万斤的苹果待售,文字下面还配上这个小女孩哭泣的照片。称冷霜天气即将到来,很多时候为了安全不得不封山封路,给采摘工作也带来很大困难。

政府声明如下↓↓↓

  针对此事,10月12日,凉山州盐源县人民政府发布不当营销方式的声明。

  声明中表示,该不实帖文在微信公众号、今日头条等网络平台和朋友圈“病毒式”扩散,贴文对大凉山、盐源县以及盐源苹果的描述严重不实。

↑盐源县人民政府网站刊发的声明

  盐源县人民政府的声明表示:

  不实帖文中所截取的图片为网络图片,虚假拼凑,对大凉山和盐源县的极少部分或早年的残破房屋、泥泞道路、群众不讲卫生等描述刻意夸大,与大凉山和盐源县实际情况严重不符,属故意营造悲情画面,恶意引导消费者。

  该声明称,经调查,此公众号是广东一个科技公司注册的,以销售全国贫困落后地区的农特产品为主,销售手段以卖穷卖惨为主。这种商家打“悲情牌”谋取利益的不正当营销方式,给大凉山和盐源苹果的整体形象造成了严重负面影响。

  对于此类采取“悲情营销”等不正当营销行为,盐源县将坚决依法纠正和打击,希望涉事网络平台、商家主动迅速及时消除负面影响,维护大凉山、盐源县和盐源苹果的良好形象。

作假揭秘

传言“收购价格两三角钱一斤?”

真相:今年大多超过2元一斤,价格比往年高几角

  盐源县农牧局副局长宋枢平表示,前几天,盐源县的确下了一场雪,但没有封路,不存在苹果运不出去。网贴中还称,盐源苹果收购价格两三角钱一斤,这完全不符合事实,也不可能卖出这样的价格。近十年来,盐源苹果从未卖过如此低的价格,每斤的价格基本都在一元以上。

  连日来,记者走访了多个苹果产地,受访的数十位农户、果商均表示,盐源苹果今年的销路不错,货源比较抢手,今年收购价大多超过2元一斤,“不可能卖两三毛一斤”。

↑正在打包的盐源苹果

  盐源县双柳苹果合作社的监事长李德海表示,合作社一共有120户果农,今年苹果总产量5000吨左右,苹果还未成熟时就已经被果商订购,目前采摘的量已达七成。“今年收购商比往年都要多,没有出现不好卖的的情况,更没听说盐源有苹果滞销。”

传言“小女孩家有三万斤苹果待售?”

真相:小女孩家一颗苹果树都没有!照片是嫁接在贴文中

  盐源县食品药品和工商质量监管局综合执法大队长杨云:

  据我们调查,这篇贴文用了三次数据,都是未经考证的,仅仅是小编想象得来的数据。首先,帖文中提到了50万斤盐源苹果滞销,但是根本不存在这种情况。另外,文中称小女孩家里有3万斤的苹果待售,实际上这也是编造的。

  记者调查发现,实际上,文中的这个小女孩是盐源县田湾乡的一个小学生,但是田湾乡根本就不产苹果,她家里一棵苹果树都没有。

↑10月17日上午,村民彭贤华正在出售苹果,收购价为2.6元一斤

  对此,杨云予以了证实,经过他们调查了解,这个电商公司曾经到当地搞过捐赠,拍下了这张小女孩感动得掉眼泪的照片,于是嫁接到了这篇帖文中,以打“悲情牌”的方式卖穷,对消费者造成了欺骗。

  盐源县工商部门已采取了相关措施,已经向广州天河区工商行政管理局发了公函,请求对该公司进行调查,如果调查属实,按照相关法律对其处罚。目前,当地的工商部门正在调查中。

传言:“今年的盐源苹果销售困难?”

真相:产销两旺,产量50万吨已销40万吨

  盐源县农牧局副局长宋枢平介绍,盐源县是西南地区最大的苹果生产基地,1958年开始,盐源县开始种植苹果,至今经过了60年的发展,在历届政府及老百姓的努力下,盐源苹果获得“四川省著名商标”“中国驰名商标”等称号。

↑记者实地拍摄的正在包装的盐源苹果

  盐源苹果是当地农民致富的支柱产业之一,每户果农的年收入少则收入几万元,多数年收入在十至五十万元之间,收入上百万元的也有。“苹果产区的果农,还是比较富裕的,并非网帖中描述的那样。”

  宋枢平介绍,今年盐源县的苹果销售行情比较好,普遍比去年的价格高,今年初我国北方地区出现大幅降温,当时处于苹果花期,冻害导致了陕西、甘肃、山东等主要苹果产区出现减产,全国供货紧俏,全国苹果价格均出现上涨。所以,盐源苹果根本没有出现销售困难的情况。

↑记者实地拍摄的盐源苹果

悲情套路

电商公司:多数图片是网上找的

  记者调查发现,最先发布盐源苹果滞销的贴文是一个名为“帮卖助农”的微信公众号。账号的主体属于广州帮卖信息科技有限公司。

  该公号于10月11日发布这篇贴文,目前已显示“此内容因违规无法查看”。据了解,该帖文发出后,还有其他电商微信公号以及网络转载,目前多数已被删除。

↑“帮卖助农”微信公号发布的消息,目前点击显示“此内容因违规无法查看”

  10月17日,记者联系到了广州帮卖信息科技有限公司采购负责人陈新权,进行了面对面采访。

  “公司主要销售农特产品,足迹遍布全国各地。”陈新权称,这次发布的盐源县苹果滞销的贴文,是员工加工出来的,其中大多数图片都是从网上找来的,其中有的是2007年以前凉山的照片,还有些图是从其他商城发布的帖文中找来的。

  他表示,这篇文章的确有问题,对当地政府和盐源苹果都造成了一些不好的影响。“我们也表示歉意,这几天我们都在盐源县处理这个问题。”由于文章图片及推文不符合实际,目前微信公众号已经被广东省的网信部门冻结,“如果不解封这个公众号,一箱苹果也卖不出去,我们正在处理此事,希望公众号能尽快解封,以此为教训,今后根据事实发文。”

记者调查:“滞销大爷”撤下了,悲情套路依然还在

  实际上,盐源苹果的遭遇只是电商公司“悲情营销”的一个缩影。如今,网上菠萝滞销、红枣滞销、蜜橘滞销、洋葱滞销之类呼吁大家爱心购买的帖子不胜枚举。

  有商家对记者直言不讳,称“悲情营销”只是一种营销手段,产品并不是真的滞销。“标题和图片都是宣传用的,只是为了勾起同情心,提升销售效果。”不过,有的打着滞销标签的农产品售价并不低,甚至比其他同类产品更贵。

各方观点

  四川谦亨律师事务所张天鸿律师认为:

  站在消费者角度而言,电商公司所发的消息,掺杂大量虚构情节和图片,陈述内容与客观事实严重不符,完全是虚假宣传行为,会给消费者带来错误认知。对于这类虚假“悲情营销”的行为和手段,必须对其严厉打击,以此维护市场经济的稳定性。

  北京蓝鹏(成都)律师事务所王英占律师认为:

  根据《广告法》的规定,上述商家的这一行为其实是一种虚假宣传,是一种违法行为,行政机关可以依法对商家的这种行为进行行政处罚。

  凉山州电子商务协会会长邓启军:

  最近几年,“悲情营销”现象普遍存在,个别电商以造假的方式,博取消费者的同情,败坏了电商整体营商环境,我们也深恶痛绝。无论什么样的营销模式,必须讲求真实性原则,还要避免滥用。

  经济学博士祝启明:

  这种“悲情营销”,只会割裂与消费者之间的信任纽带,从全局和长远来看,损害的是整体品牌形象和全体果农的整体利益。

不要让虚假宣传

消费了大家的同情心!


来源:成都商报(ID:cdsb86612222),记者:江龙


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