商业银行

互联网金融越来越方便、快捷，传统商业银行的服务却仍然充满“槽点”——不方便、收费高、时效慢、不透明等问题，常让老百姓感到不舒心。 春节前夕，记者聚焦传统银行服务，看看哪些方面问题最多、意见最大、最亟需改善？ 人性化指数：★★★☆☆ VIP窗口空无一人 普通窗口人满为患 不能变通下吗？ 对网点柜台服务，排队等待是用户投诉最多的问题，尤其客户较多的大型国有银行，...