沟通技巧

　　有这样一种人，会赞美、会拒绝、温婉而恰到好处，即便是TA的批评，你也乐意听……用亲和力“秒杀”过你的人，说话都有什么特点？

“良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒。” 说话是一门艺术，更是一门学问。会说话的人，成功路上就少了几块绊脚石，而不会说话的人，给自己筑起了一道道围墙。我们邀请权威专家，教你超实用的说话之道。 受访专家： 北京回龙观医院心理科心理师 赵晨滨 1 急事，慢慢地说 　　遇到急事，如果能沉下心思考，然后不急不躁地把事情说清楚，会给听者留下稳重、不冲动的印象，从而增加他人...