“快递小哥掉河里，快递找不到了，现在就赔”，结果…按指导操作损失近2万

　　为了逃避打击，电信骗子不断变换作案手法、调整作案方向，什么是热点，就拿什么做文章。不少骗子看到如今快递多，就做起了利用快递诈骗的勾当。碰到这样的诈骗，有的人即使被骗了还意识不到。

△焦点访谈视频

快递公司弄丢包裹主动“赔钱”男子按指导操作损失近2万

　　2018年6月，浙江嘉兴市民小黄在淘宝上花95元买了一个计量桶，查看物流信息发现，东西已经到了嘉兴，但就是不见快递员投送，他给快递网点打电话询问。客服告诉他，当时快递人手不够，临时调用了一个外派人员，但外派人员关机了，并说他们会调查的。

　　就在等待网点调查期间，小黄接到了自称是某快递总公司的电话：“他说快递小哥业务量大，骑三轮车掉河里了，快递找不到了，现在给你进行理赔。”

　　听到理赔，小黄根本没有怀疑，于是就按照所谓的某快递总公司人员的指导进行了操作。对方给小黄发了一个链接，让他按照指导的操作。结果，小黄卡上短信显示已经被划走19980元。这时，小黄才知道被骗。

骗子购买问题快件信息 诱导收件人退款、提交信息

　　让小黄百思不得其解的是，之前一直都是在联系正规的快递公司，怎么在等候快递公司调查期间，就被骗子接了手呢？

　　浙江嘉兴海盐县公安局武原派出所民警沈罗杰表示：“骗子通过QQ向他的上家买那种问题快件的信息，他的上家问题快件信息，就是从网店客服QQ交流群里面获得的，不法分子也是在这个QQ群里面，把问题快件物流信息拷贝下来，然后下家再卖给诈骗团伙。”

　　有了客户的购物信息，诈骗团伙就通过订单号在网上查询跟踪物流信息，对于收到的和没收到的，犯罪嫌疑人都有一套说辞。

获取信任后 诈骗团伙是如何一步步得手的？ 

　　犯罪嫌疑人先给小黄手机上发送了一个第三方支付平台的链接，注明是“快捷理赔退款协议”。为了掩盖行骗的伎俩，犯罪嫌疑人会让小黄自己亲手在上面输入包括卡号、密码在内的各种信息。

　　警方表示，这其实是一种盗号链接，当被害人填好之后，犯罪嫌疑人这边的后台电脑上，就会显示出被害人填写的所有信息。

　　掌握了受害人的银行信息，犯罪嫌疑人就会登录受害人的掌上银行，这时银行会将验证码发送到受害人在银行预留的手机上。但是只有拿到验证码才能进行下一步操作。犯罪嫌疑人就说，客户提交那边为了验证是否本人退款，需要接收验证码，叫客户把验证码提交过去。

　　骗了验证码，犯罪嫌疑人登录后重置了受害人的掌上银行密码，进去后，只能进行简单查询。如果要转账的话，银行就会给正在登录的手机发送一个激活码来再次验证身份，而且必须是事主本人在银行预留的手机号把激活码复制后，再发送给银行，才能激活转账。

　　浙江嘉兴市公安局南湖区分局建设刑侦队民警李荣说：“这时犯罪嫌疑人就将这条激活码发到被害人的手机上，让被害人将这条激活码发送给银行，进行激活。这边一激活，犯罪嫌疑人马上用受害人的掌上银行账户进行快捷转账，转走了受害人银行卡上的19980元钱。”

已有40名犯罪嫌疑人被抓获 案件正进一步审理

　　警方经过立案侦查，于2018年10月12日，抓获犯罪嫌疑人40余名，摧毁犯罪窝点11个，对诈骗窝点、电脑黑客、买卖公民信息、洗钱、买卖黑卡等上下游犯罪全链条打击。

　　到目前为止，已经查实案件有500多起，涉案资金2000多万元。洗钱团伙的银行卡流水，短短三个多月，就有1亿多元。此案还在进一步审理中。

　　浙江嘉兴市公安局南湖区分局副局长徐睿表示：“这个案件最大的特点就是，犯罪嫌疑人获取公民个人信息，又快又准；第二个特点就是这个黑客网站，或者说是这个诈骗链接做得很专业，成功绕过了商业银行和支付机构的防火墙。”

快递骗局如何进行防范？

　　快递施骗都是利用非接触状态下，人的防范意识和辨识能力相对比较弱的特点，基于互联网平台和快捷支付技术，来设计各种话术实施诈骗。那么这些电信骗局该怎么防范？

　　第一条就是管好银行卡号、验证码，不要外泄。要记住各类购物平台的客服人员不会要求用户提供个人银行卡信息及转账要求。

　　第二条，不管网购还是快递，要么登录官网查询，要么拨打正规客服，一定不要轻易点击对方提供的网址。

来源：央视新闻（ID：cctvnewscenter）