互联网的一些事：天价罚款182.28亿！阿里巴巴到底做错什么？

这个周末，我们又又又在互联网上见证历史了

阿里巴巴被行政处罚182.28亿元的新闻爆出

瞬间在互联网上炸开了锅

原因是在网络零售平台服务市场实施”二选一”垄断行为！

天价罚款182.28亿！

2020年12月，相关部门根据反垄断法对阿里巴巴进行了立案调查，经过了长达4个月的调查，经查，阿里巴巴集团在中国境内网络零售平台服务市场具有支配地位。

自2015年以来，阿里巴巴集团滥用该市场支配地位，对平台内商家提出“二选一”要求，禁止平台内商家在其他竞争性平台开店或参加促销活动，并借助市场力量、平台规则和数据、算法等技术手段，采取多种奖惩措施保障“二选一”要求执行，维持、增强自身市场力量，获取不正当竞争优势。

终于在2021年4月10日，市场监管总局依法作出行政处罚决定，责令阿里巴巴集团停止违法行为，并处以其2019年中国境内销售额4557.12亿元4%的罚款，计182.28亿元。

这也是继2015年高通被处罚60亿之后中国开出的最大反垄断罚单，真的是下狠手了。尽管阿里家大业大，但百亿的罚款也够让阿里头疼的。阿里2020年的净利润是1559亿，这次被罚了182亿，大约占了净利润11.67%。

以前中国的反垄断法主要针对外国机构，后来发现，喜欢搞这一套的反倒是国内企业，现在的互联网机构更是变本加厉。

别说阿里，美团、腾讯、百度、滴滴等几乎所有的互联网公司都因为反垄断法被处罚过，不过他们被罚款都是50万，和这次阿里比起来，相差十万八千里。

欧美对反垄断法的处罚那是更加下死手，2019年，谷歌被欧盟罚款95亿美元，创了地球上最大罚款额，罚款的名义还是反垄断法，只要一涉及到反垄断法，就看官方会不会认真，如果认真起来，你不死也得掉层皮。

阿里巴巴回应行政处罚： 我们诚恳接受，坚决服从

10日上午，阿里巴巴集团发布《致客户和公众的一封信》，表示对于处罚，诚恳接受，坚决服从。今天的处罚，是对其的警醒和鞭策，是对行业发展的规范和呵护，是国家维护公平竞争市场环境、推动平台经济高质量发展的重要举措。

“政府的监管与服务，社会各界的批评、包容和支持，是阿里巴巴一路成长的关键。对此，我们心怀感恩，也同时心存敬畏。”阿里巴巴集团强调，只有永不停步地顺应时代和国家发展，永不停步地倾听、了解、服务好成千上万的商家和消费者，永不停步地追寻技术创新，才是生存之本。将进一步强化客户价值、聚焦客户体验，并继续出台一系列降平台经营门槛、减平台经营成本的措施，为所有商家和合作伙伴创造更开放、更公平、更高效、共享发展成果的平台环境。

公司被罚，股价却飙升7%，大涨2800亿

4月12日，阿里巴巴召开电话会议，讨论行政处罚决定。

阿里巴巴董事局主席兼CEO张勇表示，预计监管部门的反垄断处罚不会造成重大负面影响，公司将会作出更多行动减少商户经营成本。此外，公司会把更多已成熟的业务转为免费，同时公司也已准备了数十亿元资金支持新项目。

张勇称，阿里巴巴还将加大投资以提高商户培训，目前没有知悉有其他关于反垄断的调查。

张勇表示，阿里巴巴是中国目前最大的电商平台，拥有上亿的活跃用户，单个用户的年度消费额达到近9000元，这在某种程度向各个品类的商户反映了平台的实力。所以这也是为什么这么多年阿里巴巴都能和众多商户建立长期稳定的合作关系，因为阿里为他们带来了价值和增长。实际上不用去刻意获取和维持商户。

张勇进一步解释，现在很多商家都采用了多渠道平台战略，在这次处罚之前阿里就投入了快闪店，这为商家提供了更多的机会和渠道。因此，阿里不认为这次处罚会对其业务有什么实际上的负面影响。

受上述消息影响，12日开盘后，阿里巴巴港股大涨，截至午间休盘，每股报233.6港元，涨幅7.16%，市值飙升3383亿港元（约2851亿人民币），总市值5.06万亿港元。

一切源于万恶的“二选一”

所谓“二选一”，是指一些电商要求入驻商家只能在该平台提供商品或服务，不得同时在其他平台经营的行为。

简单说就是如果你进驻了淘宝，就不能进驻竞争对手京东、拼多多等其他平台。电商平台之间，只能选一个。

早在2015年时，京东就曾因为天猫逼迫商户二选一，不准商户参加京东或者其他平台平台上举行的双十一、618等活动，起诉天猫。

还记得在2019年6月，著名家电品牌格兰仕的事件吗？

家电品牌格兰仕因为618期间与拼多多合作，天猫平台对其品牌进行限流、屏蔽搜索，导致20多万台商品无法在活动期间正常售出。

格兰仕官方品牌表示，在618期间突然遭遇天猫限流，致原有主力店铺的销销售额突然出现断崖式下跌。店长和品牌方经过多次反馈之后，作为阿里的天猫商城均不予理会，此后该时间持续升温，就在双十一电商大促即将到来的不久，单方面将格兰仕旗舰店的所有产品全部下架。一个星期后，“格兰仕官方旗舰店”甚至已经无法在天猫上搜索到，据说格兰仕因此积压了20多万件商品，平白损失超过1亿元。

这就是典型的二选一。

想跟我合作？可以，但是你必须只能和我合作！

2015年，京东起诉阿里，称其“滥用市场支配地位”，要求品牌不得参与京东的618和双11活动，甚至不允许在京东开店铺。

京东要求阿里停止二选一行为，并赔偿10亿元。直到2019年，拼多多和唯品会也提出申请，以第三人的身份加入诉讼。

对此，针对“二选一”一事，阿里集团市场公关委员会主席王帅在微博回应称：二选一，本来就是正常的市场行为。你们忘了，你们自己也搞二选一。我们投入了大量资源，当然有理由要求商家对等投入。谁最有诚意，就向谁倾斜。自古商业逻辑皆如此。

阿里的“二选一”措施对市场公平带来了极大的破坏，阻碍其他平台的发展，也遏制了一些中小商户的成长。

所以导致了，2020年12月，市场监管总局依据反垄断法对阿里巴巴集团控股有限公司在中国境内网络零售平台服务市场滥用市场支配地位行为立案调查。

二选一垄断可不止阿里一家

3Q大战起源于腾讯电脑管家模仿360安全卫士，并与qq捆绑推广；腾讯的“二选一”把3q大战推向了高潮。

2010年11月，腾讯率先宣布在装有360软件的电脑上停止运行QQ软件，用户必须卸载360软件，才可正常使用QQ，强迫用户“二选一”，仅一天360安全卫士遭用户卸载20%。

当时360安全卫士装机量约2亿，这意味着一夜之间4000万用户卸载360安全卫士。大量用户被迫删除了360软件，360命悬一线。

360开始反击，2010年，360开发“隐私保护器”，专门搜集QQ软件是否侵犯用户隐私，随后360曝光了QQ软件偷窥用户隐私。

腾讯不干了，腾讯起诉360不正当竞争。

3Q大战，带了坏头，此后，互联网企业纷纷把二选一作为打压竞争对手的重要手段。

2009年，京东开始进军大家电，京东每年增长达到300%，海信、康佳等厂商和京东直接合作，苏宁和国美急了。

苏宁发布公告，如果厂商继续给京东供货，苏宁将会把这个厂商的货从苏宁1700家门店撤掉，当时大家电，京东只能算小弟，厂商没有办法，在二选一当中，只能选择苏宁。

京东无奈，发起了价格战，直接从经销商处进货，厂商通过给经销商供货，经销商卖货给京东，这样厂商不算违反苏宁的规定。

半年后，苏宁发布公告退出，不再参加价格战，半年之久的电商价格战告一段落。

京东进军图书类目时，受到了当当的二选一，出版社必须在京东和当地之间选择一个。京东同样通过价格战获得了曲线胜利，因此，京东被称为“价格屠夫”。但是面对竞争对手发起的不正常竞争，价格战无疑是最好的回应手段。

2017年，嘀嗒发布《致滴滴出行的一封信》公开信，信中提到深圳6名出租车司机在手机上安装了嘀嗒出租车司机端APP后，却被滴滴要求，强制其二选一，要么卸载嘀嗒，要么卸载滴滴，

出来混总是要还的，滴滴让嘀嗒司机二选一，自己也遇到了同样的问题。

滴滴在打车市场遇到了嘀嗒、曹操打车、大众打车等品牌的竞争，为了估值上市，滴滴开始不断进军其他业务，外卖是其中之一，外卖触犯了美团的底线，美团同样在打车行业试探滴滴的底线。

滴滴外卖在无锡上线时，美团要求商家二选一，否则被封杀。意味着商家只能在美团或者滴滴外卖平台，选择一家从事外卖业务。

自从百度外卖卖给饿了么之后，外卖市场由三足鼎立，变成了美团和饿了么二强并列的局面，此后阿里巴巴花费90多亿美金把饿了么收入囊中，和口碑组成了本地生活集团，和美团对抗。

自此，美团投入了腾讯系，饿了么投入阿里系。两强竞争的手法如出一辙，先是饿了么强制商家二选一，接着美团还击，也强制商家二选一，互联网的竞争手段何其相似。

现在，外卖市场，美团的市场占有率越来越大，这不是美团的垄断竞争的功劳，而是因为饿了么融入阿里不成功。

以上的二选一，基本上都是由市场垄断方发起，市场垄断者担心后来者搅局，利用自己的垄断地位，要挟用户、商家必须做出二选一，处于弱势的用户、商家只能选择垄断方，这是典型的垄断竞争。

除了以上的二选一，互联网当中二选一的例子太多了，除了二选一，互联网的垄断竞争的例子更多了。

现在市场监管总局对于阿里天价罚款，只是开始，后面的互联网公司估计也难独善其身。